Empathie: betekenis en kenmerken van deze sociale vaardigheid

De laatste tijd horen we over het belang van mensen die empathie hebben, kinderen leren empathisch te zijn en zelfs Hij praat over hoe merken zouden ook empathie moeten hebben, maar weten we echt wat het is?

Empathie is een gevoel dat ons in staat stelt om waar te nemen en te begrijpen wat andere mensen kunnen voelen en daarom een ​​essentiële eigenschap om de wereld met meer liefde en compassie te zien. Er kan echter verwarring ontstaan ​​over het gebruik van deze term, dus maken we duidelijk wat empathie is en wat niet

Wat is empathie

Laten we uitgaan van de eenvoudigste definitie van wat empathie is, die wordt gegeven door de RAE: 'gevoel van identificatie met iets of iemand', 'vermogen om zich met iemand te identificeren en hun gevoelens te delen'.

Als we het hebben over empathie, bedoelen we precies het vermogen van een persoon om waar te nemen en te begrijpen wat een andere persoon op een bepaald moment voelt, of zoals we in de volksmond zouden zeggen, het vermogen dat we hebben om ons in de schoenen van de ander te verplaatsen.

Dit betekent niet dat we dezelfde meningen hebben, dat we het eens zijn met hun emoties of dat we hetzelfde voelen en dat we ze daarom begrijpen. Eigenlijk heeft empathie te maken met het vermogen om ons in de schoenen van de ander te verplaatsen en te begrijpen wat ze voelen en wat er door hun hoofd gaat, vanuit hun perspectief en niet vanuit het onze.

Dit is de reden waarom we, om empathie te voelen, beginnen met het valideren van de gevoelens en motivaties van de andere persoon, ongeacht of deze hebben hetzelfde belang als we het vanuit onze eigen waardenschaal zien.

Kenmerken van empathie en hoe we die tonen

We kunnen nu denken dat we mensen zijn met empathie omdat we zeker in situaties zijn geweest waarin we de gevoelens van anderen konden begrijpen. Er zijn echter bepaalde componenten die definiëren wat empathie is en of we het echt leven

een. Echt luisteren

Een fundamenteel onderdeel van empathie is werkelijk luisteren naar wat anderen te zeggen hebben. Onderdeel van dit 'luisteren' is waarnemen en begrijpen wat de ander ons non-verbaal vertelt met zijn gebaren en bewegingen, en aandacht schenken aan zijn argumenten en woorden.

Als we empathische mensen zijn, laten we dat zien door actief deel te nemen aan dit gesprek, de ander in de ogen te kijken, vragen te stellen, met ons hoofd te knikken en vooral door onze bereidheid te tonen om aanwezig te zijn naar wat de ander te zeggen heeft.

2. Begrip

Een essentieel onderdeel van empathie is begrijpen wat de ander zegt en voelt, of we het er nu mee eens zijn of niet. Het is het moment waarop we hun emoties valideren en we ons in de plaats van de ander verplaatsen.

Door onze gebaren en woorden van begrip tonen we dit begrip aan de ander; ook als we de oordelen elders laten, vermijden we bepaalde opmerkingen die u ongemakkelijk zouden kunnen maken en tonen we u onze gevoeligheid.

3. Emotionele steun

Alleen al door empathie voor de ander te tonen, te luisteren en te begrijpen, help je hem of haar emotioneel.Dit omvat ook het geven van bepaald advies, het gebruik van bemoedigende zinnen, het gebruik van humor om een ​​situatie te verlichten en gebruik van gebaren van broederschap zoals een knuffel, een streling of een schouderklopje waarmee je laat zien dat je om hem geeft.

Kunnen alle mensen empathie voelen?

Absoluut komen we allemaal ter wereld met de juiste neurologische componenten om empathie te voelen. Als je er goed over nadenkt, is empathie ook een overlevingsmechanisme dat wordt geactiveerd om onze omgeving, de persoon tegenover ons beter te begrijpen en te kunnen genereren diepere banden en relaties met haar.

Net zoals we mensen om ons heen hebben die in staat zijn om alles te begrijpen, zijn er ook mensen die we nul empathisch, egoïstisch vinden en die niet in staat zijn om verder te kijken dan de situaties van anderen; dit zijn mensen die geen empathie hebben ontwikkeld.

Maar de waarheid is dat onze hersenen neuronen hebben die verantwoordelijk zijn voor waardoor we deze verbinding met andere mensen tot stand kunnen brengen, onze wereld opzij zetten emotioneel zodat we op een gegeven moment ontvankelijker zijn voor mensen of omstandigheden.

Dus, als alle mensen empathie kunnen voelen, waarom zijn er dan mensen die er een totale afwezigheid van tonen? De realiteit is dat al onze emoties en gevoelens zijn gevormd volgens de ervaringen die we in onze jeugd hebben opgedaan, dus de sociale context waarin we opgroeien, ons gezin De opvoeding en prikkels die we krijgen zijn verantwoordelijk voor het feit of we mensen zijn met een ontwikkelde empathie of niet.

Empathie kan worden gecultiveerd

Gelukkig is empathie een gevoel dat we elke dag kunnen cultiveren en uitoefenen, meer bewust zijn van bepaalde aspecten die verbeterd en geactiveerd moeten worden de drie essentiële factoren die bepalen wat empathie is: actief luisteren, begrip en emotionele hulp, beginnend met wat meer interesse tonen in de mensen om je heen en betrokken raken bij hen en bij situaties.

De waarheid is dat empathie je emotionele banden met andere mensen aanzienlijk verbetert, je perspectief en je kijk op dingen verandert, je helpt conflicten beter op te lossen, je een respectvoller persoon maakt, je emotionele intelligentie verbetert en helpt je ontwikkelt leiderschaps-, samenwerkings- en onderhandelingsvaardigheden. Maar het beste van alles is dat je je beter voelt over jezelf.

Wat is geen empathie

Nu je weet wat empathie is,moeten we wat verduidelijking geven over wat verwarring veroorzaakt en wat geen empathie is. Vaak denken we dat omdat we kunnen zien dat de ander boos, verdrietig of blij is, we mensen zijn met empathie, maar dit is niets meer dan het vermogen om soorten gevoelens en emoties bij anderen te identificeren en te herkennen.

Vergeet niet dat je, om empathie te voelen, de emoties van de ander niet alleen moet herkennen, maar ook moet kunnen begrijpen en voelen.

Aan de andere kant, overdrijf niet met empathie en ga er intelligent mee om, want overmatige empathie kan ervoor zorgen dat we ons emotioneel loskoppelen van onszelf en we kunnen niet echt herkennen wanneer de emoties van de ander of van ons zijn . Dit is weer een geval van wat geen empathie is, maar iets dat meer lijkt op leven via anderen.